Privacy
Informativa sulla privacy
La protezione dei dati in poche righe
Indicazioni generali
Le seguenti indicazioni servono a delineare un quadro generale di cosa accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. I dati personali sono tutti quei dati con i quali potete venire identificati personalmente. Nell’informativa sulla privacy che segue questo testo troverete informazioni dettagliate riguardanti la tutela dei dati.
Registrazione dei dati nel nostro sito
Chi è responsabile della registrazione dei dati in questo sito?
Il trattamento dei dati in questo sito viene eseguito dagli amministratori, i cui contatti si trovano nel colophon del sito.
Come rileviamo i vostri dati?
Alcuni dei dati raccolti sono quelli che voi stessi ci trasmettere; nel nostro caso, ad esempio, può trattarsi dei dati che inserite in un modulo di contatto.
Altri dati invece vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio il browser, il sistema operativo o l’ora della consultazione della pagina web). La registrazione di questi dati avviene automaticamente non appena accedete al nostro sito.
A quale scopo utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati registrati serve a garantire il corretto funzionamento della pagina web. Altri dati vengono invece utilizzati per l’analisi del comportamento dell’utente.
Quali sono i vostri diritti per quanto riguarda i vostri dati?
In qualsiasi momento avete il diritto di informativa gratuita sulla provenienza, sui destinatari e sullo scopo dei vostri dati personali salvati. Inoltre avete il diritto di esigere la rettifica, il blocco o la cancellazione di tali dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento per il futuro. Inoltre, avete il diritto di richiedere, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di ricorrere all’autorità di vigilanza competente.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere analizzato a fini statistici. Questo avviene attraverso i cookies e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento in rete avviene normalmente in forma anonima e dunque non può ricondurre alla vostra identificazione. Potete opporvi a quest’analisi o impedirla attraverso il non utilizzo di determinati strumenti. Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi si trovano nella seguente informativa sulla privacy.
È possibile opporsi a quest’analisi. Nella presente informativa sulla privacy forniremo tutte le informazioni a riguardo.
Indicazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati personali
Gli amministratori di questo sito web si occupano della protezione dei vostri dati con serietà. Trattiamo i vostri dati personali con riservatezza e conformemente alle norme in materia di protezione dei dati personali e a quest’informativa sulla privacy.
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Segnaliamo inoltre che la trasmissione dei dati via internet (per esempio tramite email) può comportare dei rischi per la sicurezza. Non è dunque possibile garantire la sicurezza assoluta dei dati senza accesso da parte di terzi.
Indicazioni sull’organismo responsabile
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Oberauerhof
Lorenz Markart
Maiern 2
I-39040 Ratschings/Ridnaun
Südtirol
Tel.: 0039 0472 656 223
E-Mail: info@oberauerhof.info
Web: www.oberauerhof.info
MwSt.-Nr.IT01265910214
L’organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o con altri, decide i fini e i mezzi con i quali avviene l’elaborazione dei dati personali (ad esempio nome, indirizzo email o altro).
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solamente con il vostro esplicito consenso. Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente una comunicazione informale per email indirizzata a noi. La revoca del consenso non compromette la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso dato prima di essa.
Diritto di reclamo presso l’autorità di controllo
In caso di violazioni del RGPD, gli interessati hanno il diritto di ricorrere ad un’autorità di controllo, in particolare nello stato membro della loro residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo in cui la presunta violazione è stata commessa. Questo diritto di reclamo non pregiudica ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.
Diritto al trasferimento dei dati
Avete il diritto di richiedere la consegna dei dati, da noi trattati in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o dell’esecuzione di un contratto, in un formato di uso comune leggibile da un dispositivo automatico, a voi stessi o a terzi. Nel caso in cui richiediate la trasmissione diretta dei dati ad un terzo, questa avviene solamente se tecnicamente fattibile.
Cifratura SSL o TLS
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Quando la cifratura SSL o TLS è attivata i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Informativa, blocco, cancellazione
Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti avete, in qualsiasi momento, il diritto di informativa gratuita sui vostri dati personali salvati, sulla provenienza, sui destinatari e sullo scopo dell’elaborazione dei dati ed eventualmente avete diritto alla rettifica, al blocco e alla cancellazione di essi. In merito a quanto menzionato o qualora abbiate ulteriori domande riguardanti la tutela della privacy, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento all’indirizzo che trovate nel colophon.
Opposizione a messaggi pubblicitari per e-mail
Con la presente ci opponiamo all’utilizzo dei dati di contatto sottoposti ad obbligo di pubblicazione nel colophon per la spedizione di materiale pubblicitario e informativo che non sia stato espressamente richiesto. Gli amministratori dei siti si riservano espressamente azioni legali in caso di spedizione non richiesta di informazioni pubblicitarie, come ad esempio email spam.
Titolare del trattamento della tutela dei dati
Titolare del trattamento della tutela dei dati prescritto dalla legge
Per la nostra azienda abbiamo nominato un titolare del trattamento della tutela dei dati:
Lorenz Markart
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Südtirol
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File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono: Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente.
Questi sono:
- Tipo di browser e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- Referrer URL
- Nome host del computer di accesso
- Tempo di richiesta del server
- Indirizzo IP
Questi dati non vengono fusi con altre fonti di dati.
Non viene effettuato un consolidamento di questi dati con altre fonti di dati.
Questi dati sono registrati in base all’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione e nell’ottimizzazione tecnica del suo sito web senza errori – a questo scopo i file di log del server devono essere registrati.
Rilevamento dei dati nel nostro sito
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Website
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WordPress
Nome | Tipo | Descrizione | Durata |
_icl_current_language | 1 | Determina la lingua del browser per visualizzare la pagina web in questa lingua | 24 ore |
_icl_visitor_lang_js | 1 | Determina la lingua del browser (tramite JavaScript) per visualizzare la pagina web in questa lingua | 24 ore |
resolution | 1 | Larghezza del monitor e relazione tra i pixel fisici e quelli indipendenti dal dispositivo per una visualizzazione ottimale del sito internet | Sessione |
wordpress_ | 2 | Identificazione dell’utente WordPress registrato | Sessione |
wordpress_logged_in | 2 | Identificazione dell’utente WordPress registrato | Sessione |
wp-settings- | 2 | Informazioni WordPress circa la sessione attuale | 1 anno |
wp-settings-time- | 2 | Informazioni WordPress circa la sessione attuale | 1 anno |
wordpress_test_cookie | 2 | Test cookie di WordPress per determinare se è possibile usare cookie | Sessione |
Google Analytics
Nome | Tipo | Descrizione | Durata |
_ga | 3 | Google Analytics utilizza i cookie per aiutarci ad analizzare come voi utilizzate questo sito. Utilizziamo queste informazioni per creare report e per migliorare il sito. I cookies raccolgono informazioni in forma anonima, per esempio, il numero di visite al sito, come i visitatori raggiungono il sito e quali pagine hanno visitato. | 2 anni |
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__utma | 3 | Questo cookie contiene le informazioni su quando l’utente ha visitato la pagina per la prima volta, quante volte l’ha visitata, e quando l’ha aperta l’ultima volta. | 2 anni |
__utmb | 3 | Questo cookie contiene un “time stamp” per determinare quando l’utente lascia il sito. Insieme a __utmc, questo cookie può dare informazioni su quanto tempo un utente rimane su una pagina. | 30 minuti |
__utmc | 3 | Questo cookie contiene un “time stamp” per determinare quando l’utente lascia il sito. Insieme a __utmb, questo cookie può dare informazioni su quanto tempo un utente rimane su una pagina. | Sessione |
__utmt | 3 | Questo cookie viene utilizzato da Google Analytics per rallentare il livello di richieste. | 10 minuti |
__utmv | 3 | Questo cookie è inteso per contenuti individuali; può essere scelto liberamente e di conseguenza viene utilizzato per controllare le analisi definite dall’utente. | 2 anni |
__utmz | 3 | Questo cookie contiene informazioni da dove arriva l’utente prima di aprire la pagina analizzata. Qui, per esempio, si possono salvare informazioni sui motori di ricerca ed i termini di ricerca inseriti, oppure in quale parte del mondo si trova l’indirizzo IP corrispondente. | 6 mesi |
_dc_gtm_ | 3 | Google Analytics Tracking tramite il Google Tag Manager. Google Analytics utilizza i cookie per aiutarci ad analizzare come voi utilizzate questo sito. Utilizziamo queste informazioni per creare report e per migliorare il sito. | 10 minuti |
YOUTUBE
Nome | Tipo | Descrizione | Durata |
CONSENT | 2 | 20 anni | |
VISITOR_INFO1_LIVE | 2 | 6 mesi | |
YSC | 2 | Viene cancellata alla successiva apertura della pagina. | temporanea |
PREF | 2 | 9 mesi |
Facebook (tracking)
Nome | Tipo | Descrizione | Durata |
fr | 2 | 3 mesi |
Facebook (like box, Follow us on box)
Nome | Tipo | Descrizione | Durata |
wd | 2 | ||
xs | 2 | ||
sb | 2 | ||
pl | 2 | ||
datr | 2 | ||
c_user | 2 |
Tipo 1: cookies funzionali: creati dallo stesso sito web.
Tipo 2: cookies tecnici: generati automaticamente dal server dell’applicazione per gestire la sessione.
Tipo 3: cookies analitici: cookie creati con un codice di misura (“measure code”), come i cookie di Google Analytics.
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Se si desidera non consentire l’applicazione di uno, più o tutti i cookies sul presente sito, è necessario effettuare apposite impostazioni al browser utilizzato, seguendo i passaggi riportati di seguito:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
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- Internet Explorer: support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows- internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari: support.apple.com/kb/ph5042?locale=en_US
- Opera: help.opera.com/opera/Windows/1781/it/controlPages.html#manageCookies
- Facebook informativa: www.facebook.com/help/cookies/
- Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.
- Twitter informative: support.twitter.com/articles/20170514
- Twitter (configurazione): twitter.com/settings/security
- Linkedin informativa: www.linkedin.com/legal/cookie-policy
- Linkedin (configurazione): www.linkedin.com/settings/
- Google+ informativa: www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
- Google+ (configurazione): www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/
Cookies di terze parti
Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network.
La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.
File di log del server
Il provider dei siti web registra e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser trasmette automaticamente a noi. Si tratta di:
- tipo e versione del browser
- sistema operativo utilizzato
- referer URL
- hostname del computer con cui si effettua l‘accesso
- ora della richiesta al server
- indirizzo IP
Non si effettua un ricongiungimento di questi dati con altre fonti di dati.
L’elaborazione dei dati è consentita dall’articolo 6, capoverso 1 lit. b del RGPD, che permette l’elaborazione dei dati ai fini dell’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.
Modulo di contatto
Se ci fate pervenire delle richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati inseriti in quest’ultimo, compresi i dati di contatto, vengono salvati ai fini dell’elaborazione della richiesta o di successive domande. Non trasmettiamo però questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento di questi dati viene effettuato sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD, nella misura in cui la vostra richiesta è connessa all’adempimento di un contratto o è necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa su questo legittimo interesse per l’effettiva elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD) o su vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD), se questo è stato richiesto.
I dati da voi inseriti nel formulario di contatto rimarranno a noi fino a quando non ci richiederete di cancellarli, revocare il vostro consenso per la memorizzazione o lo scopo per cui i dati sono stati memorizzati cessa di essere valido (ad. es. dopo l’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie – in particolare i periodi di conservazione – rimangono invariate.
Commenti in questo sito
In questo sito, accanto al vostro commento, verranno salvati anche la data e l’ora in qui questo è stato inserito, il vostro indirizzo email e, se non postate in forma anonima, anche il vostro username.
Memorizzazione dell’indirizzo IP
Insieme ai commenti viene salvato l’indirizzo IP degli utenti che li scrivono. Poiché non controlliamo i commenti nel nostro sito web prima che vengano pubblicati abbiamo bisogno di questi dati in caso di violazioni della legge, come offese o propaganda, per poter procedere contro l’autore del commento.
Per quanto rimangono salvati i commenti?
I commenti e i dati annessi a questi (ad esempio l’indirizzo IP) vengono salvati e rimangono nel nostro sito web fino a che il contenuto al quale si riferiscono non viene completamente cancellato o fino a che i commenti non devono essere cancellati per motivi legali (ad esempio in caso di commenti offensivi).
Base giuridica
Il salvataggio dei commenti avviene sulla base del vostro consenso (articolo 6, capoverso 1 lit. a del RGPD). Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente una comunicazione informale per email indirizzata a noi. La revoca del consenso non compromette la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso dato prima di essa.
Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. In questo modo, l’operatore del sito web riceve vari dati di utilizzo, come ad es. le visualizzazioni delle pagine, la durata della permanenza, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell’utente. Questi dati vengono assegnati al rispettivo dispositivo finale dell’utente. Non avviene l’assegnazione a un user ID.
Google Analytics ci consente di registrare, tra l’altro, i movimenti del mouse e dello scroll e i clic dell’utente. Inoltre, Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per completare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico nell’analisi dei dati.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente ai fini dell’analisi del suo comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
L’utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Plugin del browser
È possibile impedire la raccolta e l’elaborazione dei propri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, potete consultare l’informativa sulla privacy di Google: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Elaborazione dell‘ordine
Abbiamo stipulato un contratto per l’elaborazione degli ordini con Google e, per l’utilizzo di Google Analytics, ci atteniamo pienamente ai severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati.
Il Pixel di Facebook
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Con questo strumento è possibile tracciare il comportamento dell’utente quando, al clic su un annuncio pubblicitario di Facebook, viene ricondotto al corrispondente sito web. In questo modo si può misurare l’efficacia di un annuncio pubblicitario di Facebook a fini statistici e per le ricerche di mercato e si può perfezionare la strategia pubblicitaria.
I dati rilevati giungono a noi gestori del presente sito in forma anonima; non possiamo dunque risalire all’identità degli utenti. Tuttavia i dati vengono salvati ed elaborati da Facebook per associarli all’attuale profilo dell’utente e per utilizzarli per i propri fini pubblicitari, in base alla Normativa sui dati di Facebook. In questo modo Facebook può pubblicare annunci pubblicitari nelle sue pagine, ma anche al di fuori. L’utilizzo di questi dati non può essere influenzato da noi come gestori del sito. Nella normativa sui dati di Facebook sono disponibili altre indicazioni per la protezione della vostra privacy: www.facebook.com/about/privacy/.
L’utilizzo del Pixel di Facebook avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito web vanta un interesse legittimo all’adozione di efficaci operazioni pubblicitarie, anche nell’ambito dei social media. Se è stato richiesto un relativo consenso (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), l’elaborazione viene effettuata esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a RGDP; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
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Plugin e strumenti
YouTube in modalità privacy avanzata
Questo sito web integra i video di YouTube. Il sito è gestito da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Usiamo YouTube in modalità privacy avanzata. Secondo YouTube, questa modalità fa in modo che YouTube non memorizzi alcuna informazione sui visitatori di questo sito prima che essi guardino il video. Tuttavia, la modalità di privacy avanzata non preclude necessariamente la condivisione di informazioni con i partner di YouTube. Quindi YouTube si collega alla rete Google DoubleClick – indipendentemente che si staite guardando un video o meno.
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Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti si trovate nell’informativa sulla privacy di Vimeo al seguente link: vimeo.com/privacy.
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